सोशल मीडिया कंपनी इंस्टाग्राम (Instagram) अपने यूजर्स के लिए एक नया फीचर लेकर आया है। दरअसल, इंस्टाग्राम एक नया पेमेंट फीचर लाया है, जिसमें यूजर्स को डायरेक्ट मैसेज के माध्यम से छोटे व्यवसायों से शॉपिंग करने की अनुमति मिलेगी। इस बात की जानकरी मेटा (Meta) ने अपने ब्लॉग पोस्ट पर दी। इससे पहले, यूजर्स को पोस्ट से बाहर निकलना पड़ता था, और खरीदारी के लिए प्रोडक्ट्स के बारे में पूछताछ करने के लिए कारोबारी को संदेश भेजना पड़ता था।
इस फीचर के आने के बाद यूजर्स सीधे चैट में बात कर सकते हैं और ऑर्डर दे सकते हैं। इसके साथ ही आप चैट में ही कंपनी की रिस्पांस के बारे में जान सकते हैं, शिपमेंट की जानकारी ले सकते हैं और अपने ऑर्डर को ट्रैक भी कर सकते हैं। इतना ही नहीं, आप अपनी खरीद के लिए पैसे के लेनदेन को पूरा करने के लिए मेटा पे (Meta Pay) का उपयोग कर सकते हैं। मेटा ने ये भी दावा किया है की यह पेमेंट सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाएंगे, और खरीदारी सुरक्षित रहेगी।
छोटे व्यवसाय रियल टाइम में यूजर्स के साथ बातचीत करने, इन्क्वायरी का जवाब देने, ऑर्डर डिटेल्स की पुष्टि करने, आइटम डिस्क्रिप्शन और कीमतों के साथ पेमेंट रिक्वेस्ट सबमिट करने और फिर अपने डायरेक्ट मैसेज से भुगतान एकत्र करने के लिए इस नए टूल का उपयोग कर सकते हैं। इससे पहले 2020 में, सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी ने लोगों के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम पर उत्पादों को खोजने और खरीदने के तरीके के रूप में शॉप्स (Shops) लॉन्च की थी।